티머니 관련해서 문의사항이 있을 때 방법은 2가지이다.
1.티머니 톡상담 이용하기
-장점: 전화보다 상담원 연결이 빠르다./ ARS 안들어도 된다.
-단점: 오전에만 운영한다! 09시~12시30분
2. 1644-0088 고객센터 이용하기
전화를 연결하면 ARS가 길다. 안내사항을 계속해서 말한다.
그런데 다음의 번호를 순서대로 누르면 ARS 듣지 않고 15초 정도면 상담원 연결로 갈 수 있다.
전화를 받은 후
2 * 1 9 0
순서대로 3초 정도 간격을 두고 누르면 된다.
그리고 신호를 기다리면 상담원 연결이 된다.
'*'은 카드번호 대신 누르는 건데 카드번호는 상담원 연결 후 말씀드려도 되니 너무 걱정하지 않아도 된다.
그럼 성공적인 문의 되세요~~
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